Dashboards & Auswertungen
Weniger Tabellen. Mehr Überblick.
Umsatz, Marge, Werbekosten, Kundendienst und Lager auf einer Seite. Die Zahlen kommen direkt aus Ihren Systemen, niemand kopiert mehr Tabellen. Jeden Montag erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung, und wenn eine Kennzahl kippt, einen Hinweis.
Wochenübersicht · KW 44 Beispiel Jeden Montag als kurze E-Mail Umsatz
CHF 84'200
+6 %Bestellungen
1'184
+4 %Retourenquote
3,1 %
−0,4Chargeback-Quote
0,18 %
okWerbe-ROAS
4,2
+0,3Antwortzeit Support
9 Min.
−6Umsatz pro Tag
Hinweise
- Retourenquote «Saugroboter» über 8 % – Lieferant informiert
- Stripe-Auszahlung abgeglichen: CHF 12'480.– · Gebühren CHF 312.–
- Lagerreichweite «Gartenlounge» unter 14 Tagen
Das Problem
Viele Zahlen, wenig Überblick
- Umsatz steht im Shop, Kosten in der Buchhaltung, Werbeausgaben bei Google und Meta. Ein Gesamtbild entsteht nur, wenn jemand Zahlen kopiert.
- Jeden Montag baut jemand dieselbe Excel-Tabelle neu, Zelle für Zelle.
- Shop und Buchhaltung zeigen unterschiedliche Umsätze, und niemand weiss, welche Zahl stimmt.
- Steigende Retouren oder eine sinkende Marge fallen erst am Monatsende auf, wenn es schon gekostet hat.
Die Lösung
So läuft es mit Takta
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Anbinden
Takta verbindet Buchhaltung, Shop, Werbekonten, Kundendienst und Lager. Mit Leserechten: An Ihren Systemen ändert sich nichts.
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Festlegen
Gemeinsam legen wir fest, was jede Kennzahl bedeutet, etwa Umsatz mit oder ohne Retouren. Danach rechnen alle mit denselben Zahlen.
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Darstellen
Ein Dashboard zeigt die wichtigsten Kennzahlen auf einer Seite, täglich aktualisiert und bis zur einzelnen Bestellung oder Buchung nachvollziehbar.
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Zusammenfassen
Jeden Montag kommt eine kurze Wochenzusammenfassung per E-Mail: was sich verändert hat und woran es liegt, in wenigen Sätzen.
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Melden
Verlässt eine Kennzahl den Rahmen, den Sie festlegen, erhalten Sie einen Hinweis. Etwa bei sinkender Marge, steigenden Retouren oder einem vollen Posteingang im Kundendienst.
Was dazugehört
Im Detail
Alle Zahlen auf einer Seite
Verkauf, Marketing, Kundendienst, Lager und Finanzen in einem Dashboard. Im Browser, auf dem Handy oder in Google Sheets, ohne neue Software.
Eine Definition pro Kennzahl
Was als Umsatz, Marge oder Retourenquote gilt, ist einmal festgelegt und für alle sichtbar. Abweichungen zwischen zwei Quellen zeigt das Dashboard offen an.
Wochenzusammenfassung in Klartext
Jeden Montag die wichtigsten Veränderungen in wenigen Sätzen, mit dem Link zu den Details. In zwei Minuten gelesen.
Hinweise statt Überraschungen
Sie legen die Schwellen fest. Wird eine überschritten, kommt ein Hinweis per E-Mail oder WhatsApp, mit den Zahlen dazu.
Was ein Kanal wirklich bringt
Werbekosten von Google und Meta neben Umsatz, Marge und Retouren pro Kanal. So sehen Sie, welche Kampagne Geld verdient und welche nur Umsatz bringt.
Nur lesender Zugriff
Takta liest aus Ihren Systemen und schreibt nichts zurück. Die Auswertungen laufen auf Servern in der Schweiz.
Funktioniert mit
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook, Instagram)
Beispielrechnung
Beispiel: Für den Wochenbericht trägt jemand jeden Montag Zahlen aus Shop, Buchhaltung, Werbekonten und Kundendienst zusammen, rund 3 Stunden. Dazu kommen Auswertungen zum Monatsende und Rückfragen, rund 2 Stunden pro Woche. Übernimmt Takta vier Fünftel davon, werden 4 Stunden pro Woche frei. Gerechnet mit rund CHF 53.– Lohnkosten pro Stunde und 44 Arbeitswochen sind das rund CHF 9'300.– pro Jahr. Der grössere Hebel ist oft ein anderer: Sie sehen eine Abweichung in der Woche, in der sie entsteht, und nicht erst am Monatsende.
4 Std.
weniger Zahlen zusammentragen pro Woche (Beispiel)
CHF 9'300.–
Lohnkosten pro Jahr (Beispiel)
10 %
einer Vollzeitstelle (Beispiel)
Spar-Rechner
Was kostet diese Routine bei Ihnen?
Was kostet Sie diese Routine pro Jahr?
So rechnen wir
Stundenkosten = Bruttolohn × (1 + 17 % Lohnnebenkosten) ÷ (42 Std. × 44 Arbeitswochen). Kosten der Routine = Stunden pro Woche × 44 Wochen × Stundenkosten. Automatisierbar ist ein realistischer Anteil je Tätigkeit (keine 100 %). Beispielrechnung, unverbindlich – die genauen Zahlen ermitteln wir im Erstgespräch.
Ihr Sparpotenzial (Schätzung)
CHF 0.–
pro Jahr automatisierbar
CHF 0.–
kostet diese Routine heute pro Jahr
0 %
einer Vollzeitstelle frei
0 Std.
pro Woche zurück für Ihr Team
Arbeit, für die Sie sonst eine Stelle besetzen müssten – automatisiert, mit einem Menschen, der freigibt.
Potenzial besprechen →Häufige Fragen
Brauchen wir dafür eine neue Software?
Nein. Das Dashboard baut auf Ihren bestehenden Systemen auf. Je nach Bedarf als Seite im Browser, in Google Sheets oder in Looker Studio. Welche Form zu Ihrem Team passt, klären wir im Erstgespräch.
Stimmen die Zahlen mit der Buchhaltung überein?
Zu Beginn legen wir fest, welche Quelle für welche Kennzahl massgebend ist, zum Beispiel die Buchhaltung für Umsatz und Marge, der Shop für Bestellungen. Weichen zwei Quellen voneinander ab, zeigt das Dashboard die Differenz, statt sie zu verstecken.
Kann Takta in unseren Systemen etwas verändern?
Für Auswertungen nicht. Wir richten Zugänge mit Leserechten ein, wo das System es erlaubt. Gebucht, bestellt oder gelöscht wird nichts.
Welche Kennzahlen brauchen wir?
Meist weniger, als man denkt. Wir starten mit fünf bis acht Kennzahlen, mit denen Sie Ihren Betrieb tatsächlich steuern, und erweitern erst, wenn eine Frage offen bleibt.
Ist so etwas schon im Einsatz?
Ja. Dashboards für Verkauf, Marketing, Garantie- und Retourenfälle und das Lager sind in der Praxis von Handels- und Onlinebetrieben täglich im Einsatz. Im Erstgespräch zeigen wir sie Ihnen, mit anonymisierten Daten.
Wo liegen unsere Daten?
Die Auswertungen laufen auf Servern in der Schweiz. Formuliert KI die Wochenzusammenfassung, geschieht das in der Schweiz oder der EU. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Wie lange dauert Ihr Montagsbericht?
Im Erstgespräch schauen wir, welche Zahlen Sie heute von Hand zusammentragen und welche Sie wirklich brauchen. 30 Minuten, kostenlos.
- Kein Verkaufsdruck
- Per Video, Telefon oder vor Ort
- Deutsch oder Englisch