01 · Meldingen stapelen zich op
07:30 uur. De inbox zit al vol.
E-mails van het weekend, WhatsApp-berichten, drie leveranciersfacturen, een bestelling uit de webshop. Alles wacht op iemand die het leest, overtypt of doorstuurt.
Automatisering voor mkb-bedrijven in Duitstalig Zwitserland
Uw bedrijf in de maat.
Takta automatiseert kantoorwerk waarvoor u anders iemand zou moeten aannemen: bonnen, e-mails, aanvragen, offertes en bestellingen. Met uw bestaande software, tegen een vaste prijs en met een persoonlijk aanspreekpunt.
Werkt met uw software
bexio · Bon geboektOutlook · Aanvraag toegewezenWhatsApp · Afspraak bevestigdShopify · Voorraad afgestemdAbacus · Crediteur vastgelegdGmail · Antwoord voorbereidbexio · Offerte opgesteldGalaxus · Voorraad gesynchroniseerdWebsite · Aanvraag vastgelegdGoogle · Review aangevraagdPDF · Bestelling overgenomenQR-factuur · Betaling voorbereid
Wat routine kost
Routine kost meer dan u denkt.
Gerekend met het Zwitserse mediaanloon kost een werkuur zo'n CHF 53.–, werkgeverslasten meegerekend. Voorbeeld: tien uur routine per week kost zo ongeveer CHF 23'300.– per jaar. Dat is bijna een kwart van een fulltime functie (fte). Werk waarvoor u anders iemand zou moeten aannemen.
Wat kost deze routine u per jaar?
Zo rekenen we
Uurkosten = brutosalaris × (1 + 17 % werkgeverslasten) ÷ (42 uur × 44 werkweken). Kosten van de routine = uren per week × 44 weken × uurkosten. Automatiseerbaar is een realistisch deel per werkzaamheid (nooit 100 %). Voorbeeldberekening, vrijblijvend – de exacte cijfers bepalen we in het kennismakingsgesprek.
Uw besparingspotentieel (schatting)
CHF 0.–
per jaar automatiseerbaar
CHF 0.–
kost deze routine nu per jaar
0 %
van een fulltime functie vrij
0 Std.
per week terug voor uw team
Werk waarvoor u anders iemand zou moeten aannemen – geautomatiseerd, met een mens die akkoord geeft.
Potentieel bespreken →Meerdere taken of personen? Naar de uitgebreide calculator →
Zo voelt het verschil
Een gewone maandag
Inbox · maandag 1 open Goedemorgen, kunt u mij vóór vrijdag een offerte sturen voor de badkamerrenovatie?
Maandag, 08:12 · mevrouw Keller
- E-mailLeveranciersfactuur als pdf, te betalen binnen 30 dagen ✓ In bexio vastgelegd, klaargezet voor betaling
- WhatsAppGoedendag, de verwarming maakt herrie. Wanneer kunt u langskomen? ✓ Afspraak voorgesteld, opdracht aangemaakt
- bexio3 facturen staan al 30 dagen open ✓ Betalingsherinneringen klaar voor akkoord
- WebsiteOfferteaanvraag badkamerrenovatie, 2 foto's ✓ Aanvraag vastgelegd, conceptofferte opgesteld
- OutlookHuurster meldt een watervlek op het keukenplafond ✓ Schademelding vastgelegd, vakman aangevraagd
- ShopifyBestelling #1042, artikel uitverkocht bij de leverancier ✓ Klant geïnformeerd, leverdatum aangepast
- E-mailWaar is mijn pakket? ✓ Verzendstatus automatisch doorgegeven
Takt-rapportWeek 44Deze week afgehandeld
128 taken
21 uur bespaard
- E-mails beantwoord64
- Bonnen in bexio38
- Afspraken gepland17
- Offertes gemaakt9
Voorbeeld
02 · Takta sorteert
Elke melding komt op de juiste plek terecht.
Aanvragen worden herkend en toegewezen, bonnen uitgelezen, bestellingen vastgelegd. Wat een beslissing vraagt, staat als concept klaar.
03 · Alles afgehandeld
Uw team geeft akkoord in plaats van over te typen.
Eén klik op “Akkoord” en de bon is geboekt, het antwoord verstuurd, de afspraak bevestigd. De routine is vóór de koffiepauze afgehandeld.
04 · Takt-rapport
Op vrijdag ziet u wat er is gebeurd.
Een kort weekrapport laat zien welke taken automatisch zijn afgehandeld en hoeveel uur dat uw team heeft bespaard.
Oplossingen
Wat Takta voor u afhandelt
Zes gebieden waarin zich bij bijna elk mkb-bedrijf routine opstapelt. We beginnen waar de bespaarde tijd zich het snelst in franken laat zien.
Bonnen die zichzelf boeken.
Facturen en kassabonnen worden uitgelezen, voorgecodeerd en in bexio of Abacus vastgelegd. Uw team controleert en geeft akkoord.
- QR-facturen en pdf's automatisch vastgelegd
- Ontvangen betalingen toegewezen, aanmaningen voorbereid
- Volledige bonnen voor uw Treuhänder (boekhouder)
Minder e-mails. Eerder naar huis.
Uw gedeelde inbox wordt gesorteerd, samengevat en doorgestuurd. Voor routinevragen staat een conceptantwoord klaar.
- Elke e-mail bij de juiste persoon
- Conceptantwoorden in uw toon
- Gegevens direct in uw software
Aanvragen die niet meer blijven liggen.
WhatsApp, website en e-mail op één plek. Routinevragen worden direct beantwoord, al het andere gaat met alle gegevens naar uw team.
- WhatsApp Business met uw zakelijke nummer
- Ontbrekende gegevens worden nagevraagd
- Altijd over te dragen aan een mens
Vrije avonden in plaats van offertes aan de keukentafel.
Van aanvraag naar offerte, van klus naar werkbon, van werkbon naar factuur. Zonder overtypen daartussen.
- Conceptoffertes uit uw sjablonen
- Werkbonnen via foto of spraakbericht
- Conceptfactuur op de dag van de werkbon
Verkopen wat er echt is.
Leveranciersvoorraden worden afgestemd met uw webshop, orderbevestigingen uit pdf's vastgelegd en bestelvoorstellen voorbereid.
- Leveranciersvoorraden in vast ritme afgestemd
- Shopify en Galaxus op dezelfde stand
- Bestelvoorstellen met onderbouwing
Gevonden worden zonder er zelf aan te denken.
Reviewverzoeken na elke opdracht, een verzorgd Google-profiel en aanvragen die direct in uw werkproces terechtkomen.
- Reviewverzoek na elke opdracht
- Conceptantwoorden op nieuwe reviews
- Maandrapport over aanvragen en advertenties
Bonnen · dinsdag Voorbeeld live Branches
Vijf branches in de focus
Vastgoedbeheer
Vragen van huurders, schademeldingen en opdrachten aan vakmensen worden gesorteerd, vastgelegd en opgevolgd. Zodat uw beheerders panden beheren, geen inboxen.
Meer informatie →Installatiebedrijven
Voor bedrijven in sanitair, verwarming en elektra: van aanvraag via offerte en klus tot werkbon en factuur. Zodat offertes niet meer aan de keukentafel ontstaan.
Meer informatie →E-commerce
Inkoop, leveranciersvoorraden, bestelvoorstellen en klantenservice. Uit de praktijk van webshops, niet uit de theorie.
Meer informatie →Groothandel & B2B-handel
Bestellingen uit mail en pdf direct in het ERP, leverdata en prijslijsten bijgewerkt, leverstatus beantwoord. Zodat uw binnendienst verkoopt in plaats van overtypt.
Meer informatie →Fiets, e-bike & tweewielers
Werkplaatsafspraken, onderhoudsherinneringen, garantiegevallen en levertijden van merken. Zodat uw werkplaats in het hoogseizoen sleutelt in plaats van de telefoon opneemt.
Meer informatie →Staat uw branche er niet tussen?
De patronen zijn bijna overal hetzelfde: informatie ligt verspreid, gegevens worden overgetypt, klanten vragen na. Vertel ons waar het bij u knelt.
Kennismaking plannen →Het verschil
Zelfde bedrijf. Andere maandag.
Maandag zonder Takta
- Bonnen worden met de hand overgetypt.
- Aanvragen blijven het hele weekend liggen.
- Offertes ontstaan 's avonds aan de keukentafel.
- Meer werk betekent: nieuw personeel aannemen.
Maandag met Takta
- Bonnen komen voorgecodeerd in bexio of Abacus terecht.
- Routinevragen zijn ook in het weekend beantwoord.
- Offertes staan als concept klaar. U controleert en verstuurt.
- Meer werk afhandelen in plaats van nieuw personeel aan te nemen.
Deze week afgehandeld: 128 taken · 21 uur bespaard (voorbeeld)
Takt-rapport
Elke week zwart op wit wat er is afgehandeld.
U ziet welke taken automatisch liepen en hoeveel uur uw team daardoor heeft gewonnen. Geen dashboard dat niemand opent: een korte e-mail op vrijdag.
Takt-rapportWeek 44Deze week afgehandeld
128 taken
21 uur bespaard
- E-mails beantwoord64
- Bonnen in bexio38
- Afspraken gepland17
- Offertes gemaakt9
Voorbeeld
Integraties
Geen nieuwe software. Uw programma’s praten met elkaar.
We koppelen wat u al gebruikt: van bexio en Abacus tot Shopify, Galaxus en WhatsApp.
Daarnaast: Microsoft 365 · Outlook · Teams · Google Workspace · TWINT · eBill · PostFinance · Die Post · Run my Accounts – en alles met een open koppeling.
Inzicht
Alle cijfers op één plek. Elke maandag in uw inbox.
Omzet, bestellingen, retouren, betalingen, advertenties en klantenservice: we koppelen uw systemen tot één dashboard en seinen u in als iets uit de maat loopt.
Weekoverzicht · week 44 Voorbeeld Elke maandag als korte e-mail Omzet
CHF 84'200
+6 %Bestellingen
1'184
+4 %Retourpercentage
3,1 %
−0,4Chargebackratio
0,18 %
okROAS advertenties
4,2
+0,3Reactietijd support
9 min
−6Omzet per dag
Signalen
- Retourpercentage “Robotstofzuiger” boven 8 % – leverancier geïnformeerd
- Stripe-uitbetaling gematcht: CHF 12'480.– · kosten CHF 312.–
- Voorraaddekking “Loungeset” onder 14 dagen
Uit de praktijk
Gebouwd, niet alleen beloofd.
Systemen die vandaag in de praktijk draaien – bij betalingen, service, inkoop en in het magazijn. Met live-weergave.
Alle projecten bekijken →- Inkoop · LevertijdenLevertijden die kloppen
- E-commerce · MarktplaatsenEén product, alle marktplaatsen
- E-commerce · BetalingenElke chargeback onder controle
- E-commerce · KlantenserviceHet hele klantverhaal in één oogopslag
- Financiën · AfstemmingElke frank klopt
- Logistiek · BestellingenGeen bestelling blijft meer hangen
Zo werkt het
Vier stappen. Dan loopt het.
- 01
Kennismakingsgesprek
30 minuten via video of telefoon, kosteloos. U vertelt waar het knelt. Wij zeggen eerlijk of en waar automatisering voor u loont.
- 02
Analyse & vaste prijs
We bekijken uw werkprocessen en uw software grondig en rekenen in franken uit wat loont. Daarna krijgt u een vaste prijs, vooraf afgesproken.
- 03
Inrichting
We richten alles in binnen uw bestaande software en testen met echte gevallen uit uw dagelijkse praktijk. Doorgaans in drie tot vier weken, afhankelijk van de omvang.
- 04
In de maat
De processen draaien, wij bewaken en verbeteren ze. Elke week laat het Takt-rapport u zien wat er is afgehandeld.
Vertrouwen
Waar u op kunt rekenen
Een mens geeft akkoord
Alles wat klanten, geld of contracten betreft, krijgt altijd akkoord van iemand uit uw team. Takta bereidt voor, u beslist. Elke stap wordt gelogd.
Data in Zwitserland
Uw automatiseringen draaien op servers in Zwitserland. AI-verwerking gebeurt in Zwitserland of de EU, en welk model waar draait, maken we openbaar. Uw data worden niet gebruikt voor training, alles is geregeld in een verwerkersovereenkomst.
Uw workflows zijn van u
Alles draait op gevestigde tools, is gedocumenteerd en is van u. Overdracht aan uw team of een andere partner is altijd mogelijk.
Geen nieuwe software
We verbinden wat u al gebruikt: bexio, Abacus, Outlook, WhatsApp of Shopify. Uw team werkt gewoon door zoals het gewend is, alleen met minder overtypen.
Zo werken we
- Het systeem bereidt voor, een mens geeft akkoord
- Vaste prijs, vooraf afgesproken
- Data in Zwitserland en de EU
- Uw software blijft
Uw aanspreekpunt
Eén vast aanspreekpunt, geen callcenter
Bij Takta spreekt u direct met ons, niet met een verkoopteam. We kennen de processen uit de praktijk van handelsbedrijven en webshops: klachten en retouren, leveranciersvoorraden en levertijden, bestellingen uit pdf's en een AI-klantenservice waarbij een mens akkoord geeft. Processen die vandaag in de dagelijkse praktijk draaien, niet op slides. We luisteren, rekenen in franken en zeggen u eerlijk wat loont. Van het kennismakingsgesprek tot en met de lopende uitvoering blijven we uw vaste aanspreekpunt, in het Duits of Engels.
«Goede automatisering merk je nauwelijks. Je merkt alleen dat er op vrijdag niets meer blijft liggen.»Ons uitgangspuntKennismakingsgesprek inplannen →
Veelgestelde vragen
Wat kost het?
Het kennismakingsgesprek is kosteloos. Na de analyse krijgt u een vaste prijs voor de inrichting, vooraf afgesproken en zonder verrassingen. Voor beheer, bewaking en aanpassingen spreken we een vast maandbedrag af. We raden alleen aan wat zich voor u in franken terugbetaalt.
Waar staan onze data?
Uw automatiseringen draaien op servers in Zwitserland. Voor AI-verwerking gebruiken we modellen die in Zwitserland of in de EU worden gehost. Welk model waar draait, maken we vóór de start aan u bekend. We gebruiken alleen diensten die uw data niet voor training gebruiken, en regelen alles in een verwerkersovereenkomst volgens de Zwitserse wet op gegevensbescherming (DSG).
Hebben we nieuwe software nodig?
Nee. We verbinden de programma's die u al gebruikt, zoals bexio, Abacus, Outlook, WhatsApp of Shopify. Uw team werkt verder in de vertrouwde omgeving.
Wat gebeurt er als iets niet werkt?
We bewaken elk proces. Als er iets hapert, krijgen we automatisch een melding en lossen we het op. Er gaat daarbij niets verloren: betrokken taken blijven openstaan en kunnen door uw team zoals voorheen met de hand worden afgehandeld. Daarbij heeft u een vast, direct aanspreekpunt.
Vervangt dit medewerkers?
Daar gaat het niet om. Takta neemt routine over, zodat uw team meer kan doen van het werk waarvoor het is aangenomen. Als uw bedrijf groeit, hoeft u voor routinewerk vaak geen extra functie in te vullen. Hoe u de vrijgekomen tijd gebruikt, bepaalt u zelf.
Wie controleert wat er wordt verstuurd of geboekt?
Uw team. Alles wat klanten, geld of contracten betreft, bereidt Takta voor, en een mens geeft akkoord. Elke stap wordt gelogd, zodat u altijd kunt nagaan wat er is gebeurd.
Takta is een jong bedrijf. Wat als u wegvalt?
Een terechte vraag. Alles draait op gevestigde tools, is gedocumenteerd en is van u. Toegangsgegevens en documentatie krijgt u vanaf het begin. Overdracht aan uw team of een andere partner is altijd mogelijk.
Loont dit voor een klein bedrijf?
Wat telt is niet de grootte van het bedrijf, maar hoeveel terugkerend werk er is. Met de besparingscalculator ziet u binnen enkele minuten een eerste schatting. In het kennismakingsgesprek rekenen we het samen door, en als het niet loont, zeggen we het u.
30 minuten, kosteloos.
In het kennismakingsgesprek kijken we samen waar in uw bedrijf routine ontstaat en wat die u nu kost. U krijgt een eerlijke inschatting, ook als automatisering voor u niet loont.
- Geen verkoopdruk
- Via video, telefoon of op locatie
- Duits, Engels of Nederlands