Connecter les marketplaces
Saisir une fois, vendre partout.
Takta relie votre boutique ou votre ERP à Galaxus, Ricardo, Zalando, Amazon et d'autres marketplaces. Données produits, prix et stocks sont mis en ligne correctement, commandes, retours et messages reviennent en ordre. Les changements de prix importants, c'est vous qui les validez.
Sync produit · Sac à dos Alpin 30 L Exemple Votre boutique / ERP
- EAN
- 7612345000017
- Textes
- DE · FR · IT
- Images
- 6
- Prix
- CHF 129.–
- Stock
- 14
Prix par canal selon votre règle : frais + marge minimale
- GalaxusCH CHF 134.– 14 transfert en coursen ligneCommande
- RicardoCH CHF 129.– 14 transfert en coursen ligneCommande
- DecathlonCH CHF 134.– 14 transfert en coursen ligneCommande
- AmazonDE 139 € 14 transfert en coursen ligneCommande
- KauflandDE 139 € 14 transfert en coursen ligneCommande
- BolNL 139 € 14 transfert en coursen ligneCommande
Le problème
Quand chaque marketplace veut d'autres données
- Chaque marketplace exige ses propres catégories, attributs obligatoires et formats d'image, ainsi que des textes en allemand, en français et en italien.
- Les prix sont calculés à la main pour chaque plateforme, avec commission, marge et taux de change, et ne sont plus justes après la prochaine promotion.
- Les stocks sont en retard : sur une marketplace, on vend ce qui n'est déjà plus en stock.
- Commandes, retours et messages sont dispersés dans chaque portail, et les articles refusés ne se remarquent que lorsque les ventes manquent.
La solution
Voici comment cela se passe avec Takta
-
Préparer les données
Titres, descriptions, attributs, EAN/GTIN, images et catégories sont préparés depuis votre boutique ou votre ERP pour chaque marketplace, et traduits en allemand, en français et en italien.
-
Calculer les prix
Pour chaque marketplace, Takta calcule le prix selon vos règles : commission, marge minimale, CHF ou EUR. Les changements au-delà d'un seuil vous sont d'abord soumis.
-
Mettre à jour les stocks
Stock et délai de livraison sont transmis en cadence à toutes les marketplaces. Quand un article n'est plus là, il disparaît partout.
-
Reprendre les commandes
Les commandes arrivent dans votre boutique ou votre ERP. Le numéro de suivi repart vers la marketplace.
-
Contrôler et valider
Retours et messages arrivent dans une seule boîte de réception, les refus des marketplaces dans une liste avec proposition de correction. Vous validez.
Ce qui est inclus
En détail
Des données produits comme chaque marketplace les veut
Titres, attributs, EAN/GTIN, images et catégories attribués par marketplace. Vos données de base restent la source unique.
Allemand, français, italien
Les descriptions sont traduites ; termes techniques et noms de marque restent tels que vous les définissez. Vous pouvez contrôler les nouveaux textes avant leur mise en ligne.
Des prix avec commission et marge
Des règles de prix propres à chaque marketplace, en CHF ou en EUR. Une personne valide les changements de prix au-delà de votre seuil.
Stock, commande, suivi
Stock et délai de livraison partent vers toutes les marketplaces, les commandes vers votre système, les numéros de suivi en retour. Chez Galaxus, rapidité d'expédition et qualité de service comptent pour l'évaluation Smiley.
Une seule boîte pour retours et messages
Questions des clients et retours de toutes les marketplaces au même endroit, avec projet de réponse. Votre équipe valide remboursements et réponses.
Tous les refus dans une liste
Si une marketplace refuse un article, vous voyez pourquoi : EAN manquant, attribut obligatoire manquant, image trop petite. Avec proposition de correction.
Fonctionne avec
- Digitec
- Ricardo
- Zalando
- Decathlon
- Brack
- Amazon
- Kaufland
- Bol
- Excel
- Die Post
Exemple de calcul
Exemple : un commerçant en ligne avec 1'500 articles vend, en plus de sa propre boutique, sur trois marketplaces. Chaque semaine, l'équipe consacre 6 heures aux données produits, aux traductions et aux articles refusés, 3 heures aux prix et aux stocks, 4 heures à transférer commandes et numéros de suivi, et 2 heures aux retours et messages des portails. Si Takta en automatise deux tiers, 10 heures par semaine se libèrent. Avec environ CHF 53.– de frais de personnel par heure et 44 semaines de travail, cela représente environ CHF 23'300.– par an. Sans compter le chiffre d'affaires des articles qui n'étaient pas en ligne faute de données.
10 h
de travail sur les marketplaces en moins par semaine (exemple)
CHF 23'300.–
de frais de personnel par an (exemple)
24 %
d'un poste à plein temps (exemple)
Calculateur d'économies
Combien cette routine vous coûte-t-elle ?
Combien cette routine vous coûte-t-elle par an ?
Notre calcul
Coût horaire = salaire brut × (1 + 17 % de charges sociales) ÷ (42 h × 44 semaines de travail). Coût de la routine = heures par semaine × 44 semaines × coût horaire. Seule une part réaliste de chaque activité est automatisable (jamais 100 %). Exemple de calcul, sans engagement – les chiffres exacts, nous les établissons lors du premier entretien.
Votre potentiel d'économies (estimation)
CHF 0.–
automatisables par an
CHF 0.–
coûte cette routine aujourd'hui par an
0 %
d'un poste à plein temps libéré
0 Std.
par semaine rendues à votre équipe
Un travail pour lequel vous devriez sinon pourvoir un poste – automatisé, avec une personne qui valide.
Discuter du potentiel →Questions fréquentes
Quelles marketplaces connectez-vous ?
En Suisse, surtout Galaxus et Digitec (un contrat partenaire commun), Ricardo, Zalando, Brack et Decathlon. Pour vendre aussi en Allemagne, en Autriche, aux Pays-Bas ou en Belgique : Amazon, Kaufland et Bol. Amazon n'a pas de marketplace suisse, la clientèle suisse commande sur amazon.de. S'y ajoutent d'autres marketplaces avec interface vendeur. Certaines, comme Brack et Decathlon, choisissent elles-mêmes leurs vendeurs.
Nous avons déjà une boutique ou un ERP. Les gardons-nous ?
Oui. Shopify, WooCommerce, Odoo, bexio, Abacus ou votre système actuel reste la source pour les articles, les prix et le stock. Takta le relie aux marketplaces et y ramène les commandes. Si une application toute faite suffit pour une liaison précise, nous vous le disons.
Pouvons-nous avoir des prix différents par marketplace ?
Oui. Pour chaque marketplace, vous fixez des règles : commission et frais, marge minimale, arrondi et devise, CHF ou EUR. Takta calcule les prix et les met à jour. Une personne valide les changements au-delà d'un seuil que vous définissez, avant leur mise en ligne.
Que se passe-t-il si une marketplace refuse un produit ?
Le message arrive dans une liste, avec la raison en clair : un EAN manquant, un attribut obligatoire absent ou une image trop petite, par exemple. Si possible, une proposition de correction est prête. Après votre validation, l'article est transmis à nouveau.
Pouvons-nous vendre depuis la Suisse vers l'UE ?
Techniquement oui : prix en EUR, délais et expédition par pays, commandes qui reviennent dans votre système. C'est la marketplace qui décide si elle accepte votre entreprise. Douane, TVA et mode d'expédition doivent être clarifiés avant le lancement. Vous clarifiez les questions fiscales avec votre fiduciaire.
Takta vend-il lui-même sur les marketplaces ?
Non. Takta n'est pas un commerçant et ne vend pas en votre nom. Le contrat avec la marketplace, vos prix et votre clientèle restent chez vous. Nous mettons en place les connexions et en assurons le suivi.
Combien de travail manuel chaque marketplace vous coûte-t-elle ?
Lors du premier entretien, nous examinons votre assortiment, votre boutique et les marketplaces qui entrent en ligne de compte pour vous, et nous calculons ce que rapporte une connexion en cadence. 30 minutes, gratuitement.
- Aucune pression de vente
- Par vidéo, téléphone ou sur place
- Entretien en allemand ou en anglais